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华泰集团:贴心服务,为客户创造价值
发布时间:2015-01-28
分类:售后案例 信息来源:www.hnhtjc.com
近日,我公司售后服务人员前往海南为客户提供售后服务支持,帮助客户进行设备安装调试,确保使用顺利进行。
湖北客户彭总因不久前接到海南的项目施工需要泡沫混凝土来作为屋面保温材料。1月15日,彭总来公司订购了一台华泰集团HT-80型经过我公司售后人员的安装和调试,设备各项指标均符合客户要求,在交流中,彭先生对华泰集团售后服务和产品性能给予了高度评价。
我公司有健全的产品售后技术服务体系,客户购买设备后,我公司派售后服务技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。
服务不仅是一次营销的结束,更是循环营销的开始,华泰集团售后服务不仅让客户对所购设备的质量放心,更使客户的选择具有后续价值。以服务为导向的经营和创新战略已成为企业的基本选择。集团公司售后服务部门增强技术学习的同时不断加强售后服务态度、理念、方法、行为规范的知识培训,将让客户更好地享受我公司的高标准服务,加强客户对公司形象以及产品的认同,并为行业树立全新的服务标杆。
图为HT-80型泡沫混凝土生产设备已调试完毕,进入生产阶段
图为HT-80型泡沫混凝土生产设备已调试完毕,进入生产阶段
客户在施工现场
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